• HOME
  • SPECIALITEITEN
  • TEAM
  • WISEVET LIVE-APP
  • OVER ONS
  • CONTACT OPNEMEN
Menu
  • HOME
  • SPECIALITEITEN
  • TEAM
  • WISEVET LIVE-APP
  • OVER ONS
  • CONTACT OPNEMEN
Nieuwe gebruiker
Inloggen

Kadaster aanwezig...

FAQ

1. Waarom moet ik bij het indienen van een klinische casus zoveel mogelijk informatie indienen, zoveel mogelijk vragen beantwoorden (open en gesloten) closed vragen) en alle informatie over de zaak uploaden?

Wanneer u de klinische casus indient, moet u dit zo duidelijk en gedetailleerd mogelijk doen. De vragenlijsten die u tijdens het indienen van uw klinische casus hebt gevonden, op het gebied van algemene fysieke status onderzoek, gerichte anamnese en aanvullende diagnostische tests, zijn bedoeld als leidraad voor het indienen van de casus, waarbij de nadruk ligt op de meest relevante informatie voor elk specialisme. Hoe gedetailleerder uw klinische casus, hoe meer informatie beschikbaar zal zijn voor de dierenarts specialist. Dit zal zorgen voor een snellere en betrouwbaardere diagnose. Diagnostische afbeeldingen, video's en aanvullende onderzoeken dienen ook te worden ingediend in de specifieke gebieden voor het uploaden van bestanden.

2. Is het mogelijk om slechts één vraag te stellen over een nieuwe klinische casus, zonder dat er een volledige casus hoeft te worden ingediend?

De website heeft geen chatsysteem voor directe communicatie met de dierenarts specialist. In een nieuwe klinische casus moet u altijd de aangegeven stappen volgen. Verplichte informatievelden omvatten alleen het gebied voor de identificatie van het dier, de overige velden zijn optioneel. Dit betekent dat u alleen een vraag kunt stellen, maar dat u hetzelfde bedrag moet betalen als voor een volledige indiening van een klinische casus. Dit soort situaties wordt echter niet geadviseerd om de redenen die worden uitgelegd in FAQ nr. 1.

3. Hoe lang duurt het voordat ik een reactie van de expert ontvang?

De dierenarts specialist heeft 24 tot 72 uur de tijd om een ​​antwoord te geven op de klinische casus.

4. Kan ik om een ​​spoedreactie vragen? En zo ja, hoe lang duurt dat?

Ja. Om de zaak met spoed in te dienen, wordt de waarde van de prioriteitsvergoeding in onze prijslijst toegevoegd. Het antwoord wordt binnen 24 uur gegeven. Hiervoor moet u de optie "Prioriteit" selecteren voorafgaand aan de betaling.

5. Hoe ontvang ik het antwoord van de expert?

U wordt per e-mail op de hoogte gebracht van het antwoord van de expert. Het is belangrijk om te benadrukken dat dit antwoord in drie formaten kan worden gegeven: schriftelijk rapport, videorapport of audiorapport.

6. Welke bestandsformaten worden geaccepteerd voor uploaden?

Bestanden in DICOM-, JPEG-, PNG-, MP4-, MP3- en PDF-formaat worden geaccepteerd.

7. Als ik een geval heb van een diersoort die niet op de website van Vetexpertise staat, hoe kan ik het probleem dan oplossen?

In dit geval dient u contact met ons op te nemen via e-mail [e-mail beveiligd] en we zullen er alles aan doen om met een specialist een collega uit ons contactnetwerk die u wellicht kan helpen.

8. Als ik een zaak heb die valt binnen een specialisme dat niet op de website van Vetexpertise wordt behandeld, hoe kan ik het probleem dan oplossen?

In dit geval dient u contact met ons op te nemen via e-mail [e-mail beveiligd] en we zullen er alles aan doen om met een specialist een collega uit ons contactnetwerk die u wellicht kan helpen.

9. Kan ik rechtstreeks met de dierenarts spreken? specialist?

Nee. Alle casusinformatie moet via de website worden ingediend en alle antwoorden van de dierenarts moeten worden ingediend via de website. specialist Volg dezelfde procedure.

10. Wat kan ik doen als ik vergeten ben een bestand of belangrijke informatie in te dienen?

In dit geval dient u contact met ons op te nemen via e-mail [e-mail beveiligd] en wij zullen helpen door de ontbrekende informatie door te sturen naar de specialist verantwoordelijk voor uw zaak.

11. Hoeveel tijd heb ik na betaling om de zaak in te dienen?

De betaling moet worden gedaan in de tweede stap van het indienen van de zaak, direct nadat de hoofdklacht is ingediend (zie onze instructievideo). Nadat de betaling is gedaan, is er onbeperkte tijd voor het indienen van de volledige klinische zaak.

12. Kan de website gebruikt worden door verzorgers van gezelschapsdieren?

Nee. De website is uitsluitend bedoeld voor gebruik door dierenartsen en Vetexpertise kan, indien nodig, om bewijs van professionele kwalificaties vragen.

13. Wat is de deadline en wat is het vervolgconsult?

In uw klantenzone kunt u alle ingediende klinische gevallen raadplegen. Als u een vraag wilt stellen met betrekking tot een van deze gevallen, klikt u eenvoudigweg op het veld "Follow-up", selecteert u het specifieke geval en volgt u de stappen. In dit geval moet u de waarde van een vervolgconsult betalen. Houd er rekening mee dat als dit een nieuwe klinische toestand van hetzelfde dier is, de waarde van een normaal klinisch advies in rekening wordt gebracht.

14. Wat betekent de term "Teleconsultatie"?

Veterinaire Teleconsultatie is een online service exclusief tussen dierenartsen, die een online consultatie over klinische gevallen mogelijk maakt. Het maakt de verbinding mogelijk tussen de eerste-meningpraktijken met de verwijzingscentra of in ons geval met een online platform waar Amerikaanse en Europese dierenartsen specialists/diplomates helpt u, in eerste en tweede instantie, bij het oplossen van de meest uitdagende klinische gevallen, of helpt u bij het stellen van de diagnose door u simpelweg röntgenfoto's, CT-beelden, MRI-beelden, ECG's, echocardiografieën, enz. te sturen.

15. Wat betekent de term "Telegeneeskunde"?

Veterinaire telegeneeskunde biedt de mogelijkheid van online consultatie/eerstelijnszorg tussen de dierenarts en de cliënt/patiënt via interactieve realtime (synchrone, video- of audioconferenties) en externe monitoring ter ondersteuning van de volledige patiëntenzorg.

16. Welke WISEVET-applicatie is het meest geschikt als ik een eerste opinie wil horen?

Een first-opinion praxis profiteert voornamelijk van onze applicatie WISEVET live. Deze applicatie wordt direct op uw website opgenomen en biedt u online klinische zorg via webcam. Hiermee verbetert u de kwaliteit van uw service en het aanzien van uw praxis aanzienlijk, en biedt u uw cliënt/patiënt de technologische kans om een ​​online consult te doen zonder het comfort van hun huis op te offeren. De klanttevredenheid zal aanzienlijk verbeteren en u zult ook uw economische prestaties en levenskwaliteit verbeteren.

17. Waar kan ik meer informatie krijgen over de WISEVET-aanvragen?

U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via de chat of u kunt ons een e-mail sturen naar [e-mail beveiligd]. Wij helpen u graag verder en beantwoorden al uw vragen en twijfels.

  • HOME
  • SPECIALITEITEN
  • TEAM
  • WISEVET LIVE-APP
  • OVER ONS
  • CONTACT OPNEMEN
Menu
  • HOME
  • SPECIALITEITEN
  • TEAM
  • WISEVET LIVE-APP
  • OVER ONS
  • CONTACT OPNEMEN

abonneer u op onze nieuwsbrief

U kunt ook geen e-mailmeldingen, informatie over evenementen en promoties ontvangen.

FAQ

Vraag

VOLG ONS

Linkedin
Instagram
Facebook f
  • HOME
  • SPECIALITEITEN
  • TEAM
  • WISEVET LIVE-APP
  • OVER ONS
  • CONTACT OPNEMEN
Menu
  • HOME
  • SPECIALITEITEN
  • TEAM
  • WISEVET LIVE-APP
  • OVER ONS
  • CONTACT OPNEMEN

Abonneer u op onze nieuwsbrief

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang per e-mail het laatste nieuws, casestudies, aankomende bedrijfsevenementen, webinars en promoties.

📄 Ficha de Projeto

FAQ

Vraag

FOLLOW US

Linkedin
Instagram
Facebook f
  • HOME
  • SPECIALITEITEN
  • TEAM
  • WISEVET LIVE-APP
  • OVER ONS
  • CONTACT OPNEMEN
  • Inloggen
en English
af Afrikaanssq Albanianam Amharicar Arabichy Armenianaz Azerbaijanieu Basquebe Belarusianbn Bengalibs Bosnianbg Bulgarianca Catalanceb Cebuanony Chichewazh-CN Chinese (Simplified)zh-TW Chinese (Traditional)co Corsicanhr Croatiancs Czechda Danishnl Dutchen Englisheo Esperantoet Estoniantl Filipinofi Finnishfr Frenchfy Frisiangl Galicianka Georgiande Germanel Greekgu Gujaratiht Haitian Creoleha Hausahaw Hawaiianiw Hebrewhi Hindihmn Hmonghu Hungarianis Icelandicig Igboid Indonesianga Irishit Italianja Japanesejw Javanesekn Kannadakk Kazakhkm Khmerko Koreanku Kurdish (Kurmanji)ky Kyrgyzlo Laola Latinlv Latvianlt Lithuanianlb Luxembourgishmk Macedonianmg Malagasyms Malayml Malayalammt Maltesemi Maorimr Marathimn Mongolianmy Myanmar (Burmese)ne Nepalino Norwegianps Pashtofa Persianpl Polishpt Portuguesepa Punjabiro Romanianru Russiansm Samoangd Scottish Gaelicsr Serbianst Sesothosn Shonasd Sindhisi Sinhalask Slovaksl Slovenianso Somalies Spanishsu Sudanesesw Swahilisv Swedishtg Tajikta Tamilte Teluguth Thaitr Turkishuk Ukrainianur Urduuz Uzbekvi Vietnamesecy Welshxh Xhosayi Yiddishyo Yorubazu Zulu

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

opvolgen

GEVAL VAN OORSPRONG